Lors de l’ouverture de Skippy et/ou Sprinter, vous recevez le message suivant : “vous devez avoir une licence valide”. Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en vous déconnectant de SprintPlus. Conseil : ayez d’abord vos données de connexion valides à portée de main afin de pouvoir vous reconnecter facilement ! Pour ce faire, allez dans Aide > Licence > le bouton déconnexion en bas de la fenêtre pop-up. SprintPlus vous demandera à nouveau de confirmer si vous souhaitez vraiment vous désinscrire. Une fois déconnecté, vérifiez que tout est bien fermé dans SprintPlus (SprintPlus, Skippy, Sprinter et Word). Ouvrez ensuite SprintPlus et connectez-vous à nouveau. Vous avez encore des problèmes ? Envoyez-nous un e-mail, nous nous ferons un plaisir de vous aider.