Assurez-vous que votre SprintPlus est mis à jour avant d’effectuer les étapes suivantes.
Pour plus d’informations sur les mises à jour, voir la rubrique Mises à jour SprintPlus. Si la mise à jour n’a pas résolu le problème, suivez la procédure décrite ci-dessous :
Word 2010, 2013 et 2016
- Ouvrez Word 2010/2013/2016
- Cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Options. La fenêtre Options s’affiche.
- Sélectionnez Compléments dans la liste de gauche.
- Sélectionnez Éléments désactivés dans la fenêtre déroulante situé à côté de Gérer et cliquez sur Démarrer. La fenêtre Éléments désactivés s’affiche.
- Sélectionnez Sprint Word Addin et cliquez sur Activer.
- Sélectionnez COM Addins dans la fenêtre déroulante à côté de Manage (Gérer) et cliquez sur Start (Démarrer). La fenêtre COM Addins s’affiche à l’écran.
- Assurez-vous que Sprint Word Addin est coché et cliquez sur OK.
- Redémarrez Word. La barre d’outils Sprint devrait être à nouveau visible. Si ce n’est pas le cas, enregistrez la barre d’outils.
Les anciennes versions de Word ne sont plus prises en charge.