Deze foutmelding verschijnt wanneer SprintPlus je login niet heeft kunnen controleren via een verbinding met onze server. Volg deze stappen: controleer jouw internetverbinding, en controleer de datum en tijd in Windows. De verbinding met onze server is enkel nodig indien de gebruiker…
Je kan dan de foutmelding krijgen: “Fout bij het opslaan. Het bestand is mogelijk in gebruik door een ander programma. Sla het bestand op onder een andere naam of in een andere map.” Indien het niet lukt om het bestand…
Krijg je een onbestaande combinatie van letters, na het aanklikken van een voorspelling in Skippy?Dan kan het probleem mogelijks liggen aan het gebruiken van meerdere spellingscontroles tegelijkertijd. Bijvoorbeeld het gebruik van Skippy en Grammarly op het zelfde moment in Word…
Je krijgt de melding bij het openen van Skippy en/of Sprinter: “u dient te beschikken over een geldige licentie”. Je kan dit probleem proberen verhelpen door je af te melden in SprintPlus. Tip: neem eerst je geldige logingegevens bij de…
Wanneer je maar één beschikbare taal hebt in SprintPlus is er mogelijks iets foutgelopen bij installatie of bij een update. Je kan dit eenvoudig oplossen door SprintPlus opnieuw te installeren. Je hoeft SprintPlus hiervoor niet te verwijderen.
Je kan een account afmelden in SprintPlus onder het tabblad Help > Licentie > Afmelden. Sluit hierna het programma af. Zorg ook dat alle onderdelen van SprintPlus correct zijn afgesloten (Skippy, Sprinter en Word). Bij het opnieuw opstarten verschijnt het…
Start je SprintPlus op en krijg je niet de mogelijkheid om in te loggen? Je krijgt bijvoorbeeld een grijs scherm of een scherm om je licentie te activeren. Vermoedelijk liep er iets fout bij de installatie. Er is wellicht een…
